Шахраї.Погане обслуговування. - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Отзыв написан 14 апреля, 2025 год 7 просмотров
20.03.2025 в магазині на Здолбунівські 17 м. Київ,купляли мобільний телефон Самсунг А56, продавець Саша повідомив ,що до даної моделі в подарунок іде пакет пілключення до ТV на рік.Від подарунка ми відмовились,так як таким не користуємось.Разом з телефоном ще купили зарядне, захисне скло.Паперовий чек на нашу вимогу,нам не роздрукували,,Так як у них давно уже ідуть електронні,(захист довкілля)На наші наполегливі вимоги паперового чека, у них раптово стались проблеми з інтернетом.Але нас попередили,що якщо щось трапиться з пристроєм,підійдете до нас.Електронний чек мені прийшов на 15й день ,смс на вайбер. І ,,бубочкою,, на торті, було те,що ВАШ ПОДАРУНОК (ВІД ЯКОГО МИ КАТЕГОРИЧНО ВІДМОВИЛИСЬ)В ВИГЛЯДІ СТАРТОВОГО ПАКЕТА ДО ТВ, КОШТУЄ 1188ГР.Зв'язавшись по гарячі лінії з оператором, мені пояснили,пройшло 14 днів Вам ніхто нічого повертати не буде.Користуйтесь ним.А продавець з магазину вибачився за прикрість.І порадив на магазин писати заяву за ШАХРАЙСЬКІ ДІЇ.І що враховуючи суму пакета, їм за це нічого не буде,що воно навіть на статтю по шахрайству не потяге,А цивільно-правові,Саме цікаве,що я за пакет заплатила кошти ,а самого пакета мені ніхто не дав..Тут висновок один.Шахраї,і це у них системно працює,і адміністрація це підтримує і заохочує.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Шахраї.




Комментарии к отзыву

evelin 14 апреля, 2025 год
Навчіться висловлювати свою думку чітко. Подарунок вам давали, ви відмовились. Яким чином вам його порахували? Ви ціну на телефон не бачили? А яку на касі озвучували чули? А сплачували то бачили, що на терміналі? А в банк не прислав повідомлення про дії на картці?
Ответ представителя Фокстрот 14 апреля, 2025 год
Вітаємо! Ваше звернення зафіксоване та взяте в роботу. Будь ласка очікуйте на зворотній звʼязок.



З повагою, Ірина

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Все отзывы

1.5 5
5125 отзывов / 873190 просмотров
Супермаркеты электроники
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 отзыва
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 отзыва
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
18 отзывов
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 отзывов