Гость Отзыв написан 14 апреля, 2025 год7 просмотров
20.03.2025 в магазині на Здолбунівські 17 м. Київ,купляли мобільний телефон Самсунг А56, продавець Саша повідомив ,що до даної моделі в подарунок іде пакет пілключення до ТV на рік.Від подарунка ми відмовились,так як таким не користуємось.Разом з телефоном ще купили зарядне, захисне скло.Паперовий чек на нашу вимогу,нам не роздрукували,,Так як у них давно уже ідуть електронні,(захист довкілля)На наші наполегливі вимоги паперового чека, у них раптово стались проблеми з інтернетом.Але нас попередили,що якщо щось трапиться з пристроєм,підійдете до нас.Електронний чек мені прийшов на 15й день ,смс на вайбер. І ,,бубочкою,, на торті, було те,що ВАШ ПОДАРУНОК (ВІД ЯКОГО МИ КАТЕГОРИЧНО ВІДМОВИЛИСЬ)В ВИГЛЯДІ СТАРТОВОГО ПАКЕТА ДО ТВ, КОШТУЄ 1188ГР.Зв'язавшись по гарячі лінії з оператором, мені пояснили,пройшло 14 днів Вам ніхто нічого повертати не буде.Користуйтесь ним.А продавець з магазину вибачився за прикрість.І порадив на магазин писати заяву за ШАХРАЙСЬКІ ДІЇ.І що враховуючи суму пакета, їм за це нічого не буде,що воно навіть на статтю по шахрайству не потяге,А цивільно-правові,Саме цікаве,що я за пакет заплатила кошти ,а самого пакета мені ніхто не дав..Тут висновок один.Шахраї,і це у них системно працює,і адміністрація це підтримує і заохочує.
Навчіться висловлювати свою думку чітко. Подарунок вам давали, ви відмовились. Яким чином вам його порахували? Ви ціну на телефон не бачили? А яку на касі озвучували чули? А сплачували то бачили, що на терміналі? А в банк не прислав повідомлення про дії на картці?
Шахраї.Погане обслуговування. - Отзывы о Фокстрот
отзыв
Комментарии к отзыву
З повагою, Ірина
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353