Name: Ніякої якості обслуговування. Перший і останній раз буьа в цьому недомагазині
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 июля, 2024 год 11 просмотров

Не рекомендую цей магазин брехунів. Кондиціонер купували в неділю. По доставці питань не має. Установка повинна була відбутись протягом 2-3 днів. Сьогодні вже вечір п'ятниці і кондиціонер не встановлений. Установка оплачена,причому найдорожча,бо продавець запевнив,що протягом 2-3 днів буде установка. Якби володіли правдивою інфою,то або установлювали своїми силами(є знайомі ) і у вівторок був би установлений,або розуміли чи потрібен кондиціонер. Тому дуже навіть можливо ,що на вихідних поїде кондиціонер за 18 тис+7 тис установка назад у магазин в "Район" на Лаврухіна.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 19 июля, 2024 год

Шановний клієнте,

Щиро перепрошуємо за незручності, з якими Ви зіткнулися під час установки кондиціонера. Ваша ситуація є неприпустимою і не відповідає нашим стандартам обслуговування клієнтів.

Будь ласка, напишіть нам номер Вашого замовлення та контактний номер телефону на [email protected] , щоб ми могли негайно передати Ваше звернення відповідним менеджерам для вирішення ситуації. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити цю проблему в найкоротші терміни.

З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить