Зайшовши в магазин в Луцьку за адресою вул.Рівненська 89 всі консультанти на диванах в телефонах ніхто не підійшов на прохання допомогти в виборі праски! Вирішила піти та з дому краще замовити через сайт доставку новою поштою , виявилось з доставкою теж жах , оформлено 2 червня,вказано доставка буде 4 червня, але виявилось що до 5 нічого навіть не було сформовано , менеджери по телефону тільки відповідали що чекайте скоро дізнаємось в чому проблема , ось 6 червня надійшла смс що парогенератор скоро прибуде , НАРЕШТІ !!! Обслуговування як в магазинах так і через сайт жахливе !!!! Персонал набраний на роботу жах , без бажання працювати та допомагати людям обирати товар
Добрий день! Дякую за зворотній в'язок. Нам дуже прикро, що у Вас склалося таке враження про нашу мережу, перепрошуємо за отримані неприємні емоції. Прохання направити це звернення на:[email protected] і вказати адресу, дату відвідування магазину та ваші контактні дані, щоб наші фахівці мали змогу детально розібратися та провести відповідну роботу для покращення сервісу обслуговування.
Жахливе обслуговування як онлайн так і в магазинах - Отзывы о Фокстрот
отзыв
Комментарии к отзыву
З повагою, Оксана
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353