Name: Ужасное обслуживание
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Нина

› › ›

Нина Отзыв написан 12 декабря, 2022 год 1 просмотр

Отзыв о Фокстрот по адресу Харків, пр. Тракторостроителей, 59/56 Пытались обменять неиспользованные деньги по страховке телефона на товар. Возникла проблема, которую персонал на кассе даже не пытался решить. Проблему решали сами через Колл центр. Большая благодарность оператору Колл центра Наталье, которая профессионально помогла разобраться в решении проблемы. Думаю, это была моя последняя покупка в Фокстроте

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 12 декабря, 2022 год

Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за завдані незручності! Прикро, що у Вас залишились неприємні враження від нашої мережі. Чудово що ситуація вирішилась. Можливо Ваше ставлення зміниться!

З повагою, Юлія

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить