Просто УЖАСНЫЙ магазин с ужасной политикой !!! Покупала телефон, и мне красочно напарили услугу МАСТЕР СЕРВИС! Где не один продавец рассказывал, что я спустя 2 года, если не воспользуюсь страховкой, смогу оплатить товар и это покрывает 100% стоимость товара! Уточняла и переспрашивала не у одного продавца, так ли это на самом деле и не нужно ли мне будет доплачивать по итогу! Все в один голос кричат - Нет, это 100% скидка на товар! На минуточку - в моем случае это 4200 грн!!! По итогу - как оказалось, это 50% скидки !!! И где об этом указано??? У них на сайте, информацию которую я еле нашла !!!! Ни в одной накладной, чеке, карте не указано про 50% даже на самой карте которая у меня в руках - 100% написано! И пришло дело разбираться, поднимают руки, и говорят «увы ничего не можем сделать, на сайте указано 50% скидки» Развод!!!! Почему я подарила магазину 4200 грн!!!???? А мне, в качестве извинений - начислили 200 грн бонуса на 1 меся ! Хоть бы не позорились, это смешно! В ОБЯЗАННОСТИ продавца входит - правильно описать продукту/услугу которую он пропадёт!!! А тут нагло врут в лицо!!!!!! Они не имеют никакого права на это!!!
Вітаємо! Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації, будь ласка, просимо надіслати це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для перевірки інформації та надання зворотного зв'язку. Також Ви можете самостійно зателефонувати за цим номером 0 800 300-353.
МОШЕННИКИ!! - Отзывы о Фокстрот
Покупала телефон, и мне красочно напарили услугу МАСТЕР СЕРВИС!
Где не один продавец рассказывал, что я спустя 2 года, если не воспользуюсь страховкой, смогу оплатить товар и это покрывает 100% стоимость товара! Уточняла и переспрашивала не у одного продавца, так ли это на самом деле и не нужно ли мне будет доплачивать по итогу!
Все в один голос кричат - Нет, это 100% скидка на товар! На минуточку - в моем случае это 4200 грн!!!
По итогу - как оказалось, это 50% скидки !!!
И где об этом указано??? У них на сайте, информацию которую я еле нашла !!!!
Ни в одной накладной, чеке, карте не указано про 50% даже на самой карте которая у меня в руках - 100% написано!
И пришло дело разбираться, поднимают руки, и говорят «увы ничего не можем сделать, на сайте указано 50% скидки»
Развод!!!! Почему я подарила магазину 4200 грн!!!????
А мне, в качестве извинений - начислили 200 грн бонуса на 1 меся ! Хоть бы не позорились, это смешно!
В ОБЯЗАННОСТИ продавца входит - правильно описать продукту/услугу которую он пропадёт!!! А тут нагло врут в лицо!!!!!! Они не имеют никакого права на это!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
З повагою, Ірина
Фахівець по роботі з відгуків клієнтів
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353