Name: Испорченная техника
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Лена.,г.Чернигов

› › ›

Лена.,г.Чернигов Отзыв написан 18 февраля, 2022 год 23 просмотра

Купили бутербродницу,а она оказалась испорченной.Принесли назад в магазин,они забрали в ремонт и заодно проверить не мы ли её испортили.Через время позвонили и предложили либо старую отремонтированную забрать,либо новую.Мы спросили,нельзя ли сделать возврат(так как сообщили,что будем забирать новую) или обменять на новый товар,нам отказали.Забрали домой новую бутербродницу,а она оказалась старой.Об этом свидетельствуют царапины на болтиках(видно, что откручивались)и следы от сыра(когда первый раз испытывала бутербродницу ).Идти туда и опять разбираться не хочу.Просто больше туда ходить не буду и другим не советую,подсунут испорченный товар ещё и выноватыми сделают!

Достоинства:

Кроме того,что есть бытовая техника,нету

Недостатки:

Отношение к клиентам,наявность в магазине бракованной бытовой техники

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 18 февраля, 2022 год

Вітаємо!Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації, будь ласка, просимо надіслати це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для перевірки інформації та надання зворотного зв'язку.

З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить