Отказываются менять бракованый Apple - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Отзыв написан 25 января, 2022 год 10 просмотров
Покупка 31.12.21. Возврат 04.01.22. Вместо обмена бракованного Apple pro max 12 256gb или денег (возврат до 14 дней), ремонтируют его.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нарушение прав потребителя.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 25 января, 2022 год
Добрий вечір! Нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Ми продаємо нову сертифіковану техніку з гарантією від виробника. У разі некоректної роботи техніки у гарантійний термін потрібно звернутися до уповноваженого сервісу бренду задля діагностики та гарантійного ремонту, якщо є заводській брак, то сервіс надасть офіційний висновок про наявність істотного недоліку за яким можна буде обміняти товар або повернути кошти. Якщо у Вас лишились питання, з якими ми можемо допомогти напишіть нам, будь ласка, на нашу електронну пошту: [email protected].



З повагою, Алла

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353
Гость 25 января, 2022 год
Повернення товару в 14 днів якщо він не користувався та без дефектів. Якщо виник дефект--то в СЦ на гарантійний ремонт. Якщо брак--то СЦ виробника дасть вам заключення для обміну в магазині. Що не так??
Гость 25 января, 2022 год
Какой пункт, какой статьи закона защиты потребителя нарушили??


Фокстрот
Все отзывы

1.4 5
5199 отзывов / 881434 просмотра
Супермаркеты электроники
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3
157 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.5
7138 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
275 отзывов
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.9
172 отзыва
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
29 отзывов
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 отзывов
planetaelectronic.shop
planetaelectronic.shop

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro

Рейтинг: 1
1 отзыв
Технополис
Технополис

Рейтинг: 2.4
9 отзывов