Иван Отзыв написан 12 декабря, 2021 год5 просмотров
Отзыв о Фокстрот по адресу Київ, ул. Академика Заболотного, 37 невозможно вернуть товар в течении законных 14 дней. купили стиральную машину 02.12.2021. не подошла по габаритам. звоним чтоб вернуть. нам перезванивает представитель сервисной службы назвавшийся Михаилом, спрашивает: включали ли мы товар в розетку. это как? наша машина запакована. он 10.12.21 пишет отчет что побывал у нас дома и машинка с дефектом по нашей вине. никого у нас не было. дом под охраной и ведется видеонаблюдение. Подали жалобу- приезжает 11.12.21 еще один представитель от Фокстрота , этот приходит к нам домой, разрывает упаковку , светит фонариком и говорит что на машине потертости и он ее забрать не может. это как? Имя его Кононыхин Валентин с офиса на Дорогожицкой 1. ВНИМАНИЕ! По каким то непонятным условиям на сайте фокстрот написано, что если сервисная служба нашла недостаток , то товар возврату не подлежит. итак, факты на лицо. Обаружена АФЕРА! И в соответсвии с законом Украины имеем полное право подать в суд с возмещением морального ушерба и финансовой компенсации.
Добрий день! Приносимо щирі вибачення за непорозуміння та отримані неприємні емоції. Для того, щоб ми могли детально розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для перевірки інформації та надання зворотного зв'язку.
внимание! Аферы с возвращением товара - Отзывы о Фокстрот
отзыв
Комментарии к отзыву
З повагою, Оксана
Фахівець по роботі з відгуків клієнтів
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353