гарантийный ремонт - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Отзыв написан 30 ноября, 2021 год 163 просмотра
в ноябре 2020 купила наушники, в октябре 2021 левый перестал заряжаться, принесла по гарантии - приняли, починили, все работает.
4 потому-что по акту я сдала технику 30.10, а в сервисный центр опа попала только 10,11, как по мне это немного многовато, учитывая что время установленное законодательством 2 недели на ремонт. По итогу я получила наушники 27.11, после напоминания о себе, но все работает и это хорошо





Комментарии к отзыву

Гость 30 ноября, 2021 год
да, 2недели в сервисе если вы сами отвозите, а если через магазин--то сроки увеличиваются на время доставки.
Ответ представителя Фокстрот 30 ноября, 2021 год
Вітаємо! Перш за все дякуємо за гарну оцінку та Ваш відгук. Нам важлива Ваша думка! Та приносимо вибачення за завдані незручності та очікування, терміни ремонту узгоджуються з сервісом при передачі техніки на гарантійне обслуговування та, на жаль, інколи ремонт можете зайняти трішки більше часу, при умові, що сервісному центру після диагностики техніки необхідно буде замовляти деталі для усунення недоліку. Якщо у Вас лишились питання, з якими ми можемо допомогти напишіть нам на пошту [email protected].



З повагою, Алла

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Все отзывы

1.4 5
5199 отзывов / 881427 просмотров
Супермаркеты электроники
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3
157 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.5
7138 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
275 отзывов
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.9
172 отзыва
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
29 отзывов
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 отзывов
planetaelectronic.shop
planetaelectronic.shop

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro

Рейтинг: 1
1 отзыв
Технополис
Технополис

Рейтинг: 2.4
9 отзывов