Не рекомендую этот магазин (2 фото): Отзывы о Фокстрот

› › ›

Мария Отзыв написан 29 ноября, 2021 год 3 просмотра

Сделали заказ в интернет магазине 23.11 из двух позиций. Заказ висел в статусе комплектация 4 дня, в результате одна позиция -Стремянка приехала почти на два дня позже нужной даты. Покрытие с серьезными царапинами в нескольких местах.
Со второй позицией все еще хуже..несмотря на то, что на сайте указана комплектация -фонарь и 2 батарейки, батареек в коробке не оказалось. Отверстия для них оказались пусты. Внутри фонаря их тоже не было. И сама коробка грязная с пятнами. При осмотре на НП оформили отказ.
Всем советую проверять комплектацию до оплаты во избежание подобных "сюрпризов".
А со стороны магазина не очень порядочно делать скидку к черной пятнице 200 грн и при этом вынуждать клиента тратить около 100 грн на батарейки. Отзыв на сайте естественно не опубликовали. И не надо писать тут, что вы все отзывы печатаете. Это мой второй негативный отзыв, ни один так и не появился на сайте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 30 ноября, 2021 год

Вітаємо! Приносимо щирі вибачення від імені компанії за отримані неприємні емоції під час відвідування нашого магазину. Для того, щоб ми мали змогу детально розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для уточнення інформації та зворотного зв'язку.

З повагою, Олександр

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить