Name: Продают Б.У.
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 31 августа, 2021 год 28 просмотров

Продают б.у. технику, на сайте указана как новая, но на деле приходит поцарапанная, в пыли и пальцах (Вполне возможно уже и в эксплуатации была) кто знает.
Как только выйдут все гарантии на мои покупки, удалю свой аккаунт с этого сайта и больше НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО! Не зарегистрируюсь и не куплю в этом магазине что угодно.
Сплошной обман потребителя и апелирование "сраными" законами, которые никто в нашей стране не соблюдает как нужно.

Естественно представитель или бот напишет сюда комментарий, что-то в духе: "Приносим свои извинения и направит в тех. поддержку", которая ВНИМАНИЕ в свою очередь не понимает зачастую о чём говорит, такое ощущение что я больше знаю что произошло, нет никакого желания помочь человеку в решении проблемы, так что считаю тех. поддержку Фокстрота БЕСПОЛЕЗНОЙ тратой времени и нервов.
ВЫ, кто купил товар - ничего и никогда не докажете, поэтому мне искренне жаль ВАС товарищи и надеюсь вы ошибок делать не станете, покупая товары в ФОКСТРОТ!

КРАЙНЕ! не рекомендую данного продавца техники, их магазины и помощь персонала, которое хамовитое зачастую и не желает ничего подсказать.
Я был в разных городах и кругом всё также.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

1. Хамское отношение.
2. Б.У. товар (с витрины, эксплуатации)
3. Невозможность возврата (средств тоже).
4. Тех. Поддержка не желает помочь решить проблемы.
5. Обман с "Бесплатной" доставкой, за которую дерут деньги (ложная информация на сайте).

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 31 августа, 2021 год

Доброго дня! Вибачте за непорозуміння та отримані неприємні емоції. Для того, щоб ми мали змогу допомогти розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку.

З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить