Name: Ріжкова кавоварка еспресо CECOTEC Cumbia Power Instant-ccino 20 Touch
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 августа, 2021 год 79 просмотров

Купила кофемашину в интернет магазине Фокстрот, прислали быстро, оплатили доставку за свой счёт, но прислали не рабочую. Инструкции на русском (украинском) языке нет, гарантийного талона нет. Попросила на горячей линии инструкцию, отправили от другой кофемашины. Попробывала ещё раз включить и проверить кофемашину - убедилась что она не работает. ( Это от мужа подарок мне на день рождения). В свой День Рождения, я поехала в Фокстрот, где провела пол дня, но заменить они мне её отказались! Отправили её на ремонт, где починили. Но выходит, что Фокстрот продаёт б/у технику по цене новой! Я крайне не рекомендую покупать в Фокстроте. Это у меня с ними уже вторая ситуация!

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Б/у техника по цене новой и долгий гарантийный ремонт

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 22 августа, 2021 год

Добрий вечір! Приносимо вибачення за отримані неприємні емоції. Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації та допомогти, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку.

З повагою, Оксана

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить