Name: Экстра-сервис развод чистой воды!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 14 апреля, 2021 год 34 просмотра

Отзыв о Фокстрот по адресу Харків, просп. Победы, 62 Купили сыну iPad и естественно оплатили сервис на два года. Через год и 2 месяца планшет перестал загружаться. Появляется яблочко и экран потухает и так постоянно, моргает и все. Сдали на ремонт в ООО Наш сервис 16 февраля. Нас предупредили, что ремонт займёт где-то месяц. Ремонтировали больше месяца. Пришла смс, что планшет готов. Приехала забирать, а под экраном провода торчат. Естественно я оставила его опять на доремонт. Позвонили 9 апреля вечером и сказали, что 12 мы можем забрать планшет. Поехала, включила его, он начал запрашивать пароль wi-fi, подумала, что если экран работает, то и планшет тоже. Приехала домой, ввела пароль wi-fi, адрес пароль и опять появилось злополучное яблочко и стало моргать. В связи с пандемией ездила на такси через весь город, за три поездки потратила 750 грн. А теперь опять ехать отвозить назад. Крутой сервис. Оплатив и его и поездки, я могла бы отремонтировать планшет за эти деньги у проверенных ребят!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 17 апреля, 2021 год

Добрий день.

Дякуємо Вам за відгук.

Приносимо щирі вибачення за завдані Вам незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контакти.

З повагою, Ірина

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить