Ярослав Отзыв написан 4 октября, 2013 год1011 просмотров
Грубое нарушение прав потребителя сотрудниками компании. Магазин торгует бракованным товаром, продавцы отказываются возвращать деньги за некачественный товар,заявляя,что товар,который вы можете вернуть в течении 2-х недель(!!!?)"не должен быть в употреблении". 19 согласны
Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что согласно 8 статьи Закона о правах потребителей, если в процессе эксплуатации выявлены недостатки в работе изделия, потребитель , имеет право на:
1. Пропорциональное уменьшение цены
2. Бесплатное устранение недостатков в разумный срок
3. Возмещения убытков на устранение недостатков.
Для устранения недостатков потребитель может обратиться к продавцу, или в Авторизированный сервисный центр, который представляет интересы производителя.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Отзывы о Фокстрот
Магазин торгует бракованным товаром, продавцы отказываются возвращать деньги за некачественный товар,заявляя,что товар,который вы можете вернуть в течении 2-х недель(!!!?)"не должен быть в употреблении".
19 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что согласно 8 статьи Закона о правах потребителей, если в процессе эксплуатации выявлены недостатки в работе изделия, потребитель , имеет право на:
1. Пропорциональное уменьшение цены
2. Бесплатное устранение недостатков в разумный срок
3. Возмещения убытков на устранение недостатков.
Для устранения недостатков потребитель может обратиться к продавцу, или в Авторизированный сервисный центр, который представляет интересы производителя.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением,
Фокстрот. Техника для дома
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.