Юрий Отзыв написан 10 сентября, 2013 год1053 просмотра
Пытался в воскресенье купить телевизор за 1999 грн. Во всех листовках и на входе стоит. Мне этот телевизор тупо отказались продать - типа нужно еще допгарантию купить. Уроды. Жаль, нет времени заняться - защита прав потребителя очень обрадовалась бы такому подгону. Уроды. 17 согласны
Нам очень жаль, что с Вами произошел такой инцидент в одном из наших магазинов.
Вы абсолютно правы в том, что дополнительная гарантия не является обязательной, и консультант должен был Вам ее только предложить и рассказать о преимуществах такой гарантии.
Отказ продавца-консультанта продать Вам товар без приобретения дополнительных сервисов является грубым нарушением.
Для того, чтобы такие ситуации не повторялись мы просим сообщить нам в каком именно магазине Фокстрот Вам отказались продать товар и ФИО продавца, если Вы запомнили его.
Какой магазин - уже написал раньше. ФИО консультанта не помню, да и твердо уверен, что это не его вина. А телевизор уже заказал в другом месте - все таки когда хочется, это хуже чем болит. :)
Зашел туда гуляя, никакого намерения покупать не было. Посмотрел микроволновки, одна упала в глаз - думаю, куплю - все равно нужна и деньги в кармане лежат. Пока искал консультанта , забрел в отдел телевизоров. И телевизор тоже как-то в глаз попал... Бывает. Достал флешку, позапускал там фильмы-музыку... Красота. Подошел мальчик, я ему говорю - "оформляй и там еще микроволновку добавь" - и тут - "НИЗЗЯ БИЗ ГАРАНТЕИ!!!"
Итого - идеальный покупатель - просто зашел, просто понравилось, просто тыкнул пальцем и сказал - 'Беру!'. А результат? Никакого. 2500 грн прошли мило магазина.
Сами понимаете, в фокстроте я больше с принципа ничего по сиюминутному желанию больше не куплю.
Да, и не надо писать, как вы, уроды с администрации магазина, будете наказывать консультантов. Как раз к ним претензий никаких - я прекрасно понимаю, что такие идиотизмы - сугубо выдумка умственно неполноценного топ-менеджера по продажам.
Желаю скорейшего банкротства - сдохните уже, сделайте наш рынок товаров для дома чище.
Отзывы о Фокстрот
17 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что с Вами произошел такой инцидент в одном из наших магазинов.
Вы абсолютно правы в том, что дополнительная гарантия не является обязательной, и консультант должен был Вам ее только предложить и рассказать о преимуществах такой гарантии.
Отказ продавца-консультанта продать Вам товар без приобретения дополнительных сервисов является грубым нарушением.
Для того, чтобы такие ситуации не повторялись мы просим сообщить нам в каком именно магазине Фокстрот Вам отказались продать товар и ФИО продавца, если Вы запомнили его.
С уважением,
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
А вы потеряли клиента.
Магазин в Полтаве, в ТЦ "Киев". Телевизор BRAVIS.
Зашел туда гуляя, никакого намерения покупать не было. Посмотрел микроволновки, одна упала в глаз - думаю, куплю - все равно нужна и деньги в кармане лежат. Пока искал консультанта , забрел в отдел телевизоров. И телевизор тоже как-то в глаз попал... Бывает. Достал флешку, позапускал там фильмы-музыку... Красота. Подошел мальчик, я ему говорю - "оформляй и там еще микроволновку добавь" - и тут - "НИЗЗЯ БИЗ ГАРАНТЕИ!!!"
Итого - идеальный покупатель - просто зашел, просто понравилось, просто тыкнул пальцем и сказал - 'Беру!'. А результат? Никакого. 2500 грн прошли мило магазина.
Сами понимаете, в фокстроте я больше с принципа ничего по сиюминутному желанию больше не куплю.
Да, и не надо писать, как вы, уроды с администрации магазина, будете наказывать консультантов. Как раз к ним претензий никаких - я прекрасно понимаю, что такие идиотизмы - сугубо выдумка умственно неполноценного топ-менеджера по продажам.
Желаю скорейшего банкротства - сдохните уже, сделайте наш рынок товаров для дома чище.