Владимир Отзыв написан 13 августа, 2013 год1018 просмотров
В декабре 2012 года купил ноутбук. Навязали некий "Экстра-сервис". Консультант уверял, что экстра-сервис предоставляет БЕСПЛАТНУЮ чистку ноутбука и в случае поломок любого вида НЕ по лично моей вине (третьи лица, катаклизмы, перепады в сети электропитания и т.д.) обязуются восстановить все или в худшем случае поломки сделать замену ноутбука. Обычная гарантия, подумал я, но консультант так внушительно утверждал, что отказать было тяжело, да и срок целых 3 года за 374 гривны + если не воспользоватся услугой ни разу, то в последний месяц можно вернуть все вложенные средства. Прекрасно, подумал я! Но случилась беда - пролил я кофе на ноут и вот полноценная причина испытать этот "экстра-сервис". Позвонил, оставил заявку НА ЧИСТКУ, которая, повторяюсь, входила в список бесплатных услуг БЕЗ каких-либо "НО". Но как оказалось спустя 2 дня пришел отказ в бесплатном обслуживании. Причина - не указана. Вывод: пора переименовать "Экстра-сервис" в "Экстра-развод". Отзыв: УЖАСНО. Я считал фокстрот одним из лучших магазинов. Теперь же - ноги моей там не будет. 21 согласен 2 не согласны
Владимир , вы же сами пишите , от любых поломок , НЕ ПО ЛИЧНО ВАШЕЙ ВИНЕ!!!!!!Разлитый кофе , это халатное отношение к технике , а не перепад напряжения и т.д.В следующий раз вы его упустите с балкона , и вам должны деньги вернуть , за то , что у вас ,извините , руки с попы?
Когда там навязывают этот экстрасэрвис,то продавци обещают чуть ли не золотые горы.Мне сказали,что если даже ребенок стукнет ноутбук и он поломается,то можно звонить и использовать этот экстрасервис,а на самом деле это не так.
Отзывы о Фокстрот
Но случилась беда - пролил я кофе на ноут и вот полноценная причина испытать этот "экстра-сервис". Позвонил, оставил заявку НА ЧИСТКУ, которая, повторяюсь, входила в список бесплатных услуг БЕЗ каких-либо "НО". Но как оказалось спустя 2 дня пришел отказ в бесплатном обслуживании. Причина - не указана.
Вывод: пора переименовать "Экстра-сервис" в "Экстра-развод".
Отзыв: УЖАСНО. Я считал фокстрот одним из лучших магазинов. Теперь же - ноги моей там не будет.
21 согласен 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву