Отзывы о Фокстрот: В декабре 2012 года купил ноутбук. Навязали некий...

› › ›

Владимир Отзыв написан 13 августа, 2013 год 1018 просмотров

В декабре 2012 года купил ноутбук. Навязали некий "Экстра-сервис". Консультант уверял, что экстра-сервис предоставляет БЕСПЛАТНУЮ чистку ноутбука и в случае поломок любого вида НЕ по лично моей вине (третьи лица, катаклизмы, перепады в сети электропитания и т.д.) обязуются восстановить все или в худшем случае поломки сделать замену ноутбука. Обычная гарантия, подумал я, но консультант так внушительно утверждал, что отказать было тяжело, да и срок целых 3 года за 374 гривны + если не воспользоватся услугой ни разу, то в последний месяц можно вернуть все вложенные средства. Прекрасно, подумал я!
Но случилась беда - пролил я кофе на ноут и вот полноценная причина испытать этот "экстра-сервис". Позвонил, оставил заявку НА ЧИСТКУ, которая, повторяюсь, входила в список бесплатных услуг БЕЗ каких-либо "НО". Но как оказалось спустя 2 дня пришел отказ в бесплатном обслуживании. Причина - не указана.
Вывод: пора переименовать "Экстра-сервис" в "Экстра-развод".
Отзыв: УЖАСНО. Я считал фокстрот одним из лучших магазинов. Теперь же - ноги моей там не будет.
21 согласен 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Алекс 1 сентября, 2013 год

Да разводят они на этом экстарасервисе, причем навязывают настойчиво, лохотрон и развод

Ответить

Гость 25 августа, 2013 год

Владимир , вы же сами пишите , от любых поломок , НЕ ПО ЛИЧНО ВАШЕЙ ВИНЕ!!!!!!Разлитый кофе , это халатное отношение к технике , а не перепад напряжения и т.д.В следующий раз вы его упустите с балкона , и вам должны деньги вернуть , за то , что у вас ,извините , руки с попы?

Ответить

Елена 15 сентября, 2013 год

Когда там навязывают этот экстрасэрвис,то продавци обещают чуть ли не золотые горы.Мне сказали,что если даже ребенок стукнет ноутбук и он поломается,то можно звонить и использовать этот экстрасервис,а на самом деле это не так.

Ответить