Продают технику Б/У под видом новой: Отзывы о Фокстрот

› › ›

Марина Отзыв написан 8 октября, 2020 год 90 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Київ, просп. Освободителей, 17 Приобрела телевизор Phillips 49PFS5301/12 ,коробка у так сказать нового товара была вскрыта! Я говорю "Что это?"
Они: Вскрыли,чтобы Вам показать! Заплатила почти 14000 гр! Телевизор не рабочий!
Обратилась в сервисный центр, ченили в общей сложности 4 месяца, затянули что все возможные сроки прошли,в том числе и гарантии,но так и не подчинили,деталей в Украине нет!
Написала заявление о возврате денежных средств, отказали! Перечат сами себе в ответе!
Поломанный ТВ не забираю!
Не имею ни денег не телевизора!
Верните деньги уплаченные мной!!! Заберите поломанный ТВ на списание!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Торгуют БУ техникой! Кто то вернёт с боем нерабочий товар,они его опять в продажу пускают!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Надежда 16 октября, 2020 год

Похожая история. Только с телевизором самсунг. В Днепре. Так это оставлять нельзя. Я смотрю очень много обманутых людей.

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 12 октября, 2020 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа.

С уважением, Яков

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить

Марина 22 октября, 2020 год

Яков,Вы пишите всем одинаковый ответ про почту [email protected] с целью чтобы люди не излевали негатив в отзывах! На почту никто не отвечает! Сегодня операторы внесли мой телефон в черный список!

Ответить