Сергей Отзыв написан 8 июля, 2013 год1054 просмотра
2 года назад покупали в "Фокстроте" г. Мукачево холодильник, и "повелись " на услугу дополнительного сервиса. Продавец объяснил, что после окончания срока действия сервиса, если мы не воспользовались услугой мы можем на эту сумму взять товар. Хотели доплатить к 500грн сервиса и взять планшет. Сегодня , в магазине тупо отфутболили , начальства не было на месте .никто ничего не знает , продавец сказал , что продавал не он . ищите того кто вам продал и плохо вас проинформировал, или звоните на горячую линию.На горячей линии сказали , что ничем помочь не могут , обратитесь к директору и положили трубку. Не скажу что горю желанием , что-то покупать в следующий раз в этом магазине, или рекомендовать его своим знакомым. 18 согласны 1 не согласен
Сергей, благодарим за отзыв! Сообщаем, что в качестве дополнительного преимущества при продаже услуги Экстра Сервис покупателя оповещают, что если он не воспользуется данной услугой в течении всего срока действия договора Экстра -Сервиса, то в течении последнего месяца действия договора (не раньше и не позже указанной даты), он может получить скидку на товар в магазине, равную стоимости приобретенного им сертификата Экстра-Сервис, т.е. вернуть потраченные им деньги в виде покупки товара.
Согласно условия участия в акции «Экстра-Сервис плюс», покупатель для получения скидки может обращаться в любой магазин Фокстрот. Уточнить информацию по действующим условиям покупатель может в удобное для него время по номеру информационной службы поддержки или в уголке покупателя в ближайшем магазине Фокстрот.
у меня была такая же ситуация - это по всей видимости лохотрон. Одно могу посоветовать если не истёк срок договора, а это написано на бумажке то срочно идите и требуйте возврата денег. Ка мне было сказано : "Если бы вы пришли хотя бы за день до окончания срока договора..." А ещё позвоните на гарячую линию и оставьте жалобу, может что-то и получится. Главное не ждите если срок договора не истёк, потом ничего не докажите, а только потрепаете нервы себе и потеряете время. Кроме того, на сколько я знаю они деньги не возращают, а дают товаром, хотя и это не проверено, это только на словах. А на будущее просто забудьте о существовании махххахина ЛОХОТРОЛНА !!!!!!!
Отзывы о Фокстрот
Не скажу что горю желанием , что-то покупать в следующий раз в этом магазине, или рекомендовать его своим знакомым.
18 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Согласно условия участия в акции «Экстра-Сервис плюс», покупатель для получения скидки может обращаться в любой магазин Фокстрот. Уточнить информацию по действующим условиям покупатель может в удобное для него время по номеру информационной службы поддержки или в уголке покупателя в ближайшем магазине Фокстрот.