Антон Шевченко Отзыв написан 5 июня, 2020 год70 просмотров
Позвонил на горячую линию чтобы отменить заказы 02.06.2020 со мной никто не связывается по поводу отмены всех заказов и возврата средств, хотя оператор по телефону 0 800 300-353 сказала что обязательно свяжутся в течении 8 часов И вот сегодня 05.06.2020, со мной никто не связывается уже 3 дня, каждый день я звоню сам и мне обещают что свяжутся, но это обман, а я правда не понимаю зачем обманывать клиентов... Операторы абсолютно не владеют информацией. Отмена всех заказов +380 (99) 936-37-79 Номера заказов №10075712 и №10075800 И не надо мне писать что со мной свяжутся, если никто не связывается уже который день!!!
Достоинства:
Пока не увидел, написали такое: "У Вас зафиксированная информация по поводу возврата ДС № 2073672. В порядке очереди с Вами свяжется ответственный сотрудник."
Недостатки:
Лучше не оплачивать на сайте покупки заранее, так как совершить отмену заказа и возврат средств практически невозможно. Особенно если вы не подкованы юридически.
Отмена всех заказов +380 (99) 936-37-79 - Отзывы о Фокстрот
И не надо мне писать что со мной свяжутся, если никто не связывается уже который день!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за отзыв.
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные.
С уважением, Яна
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353