Name: берут неплохие дельги за халтурную работу.На все жалобы есть отговорки.
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 декабря, 2019 год 99 просмотров

28 декабря приобрела в Фокстроте на Центральном рынке телефон .Женщина я в возрасте купила что посоветовали .Наклеили защитное стекло . Дома включила даже при своей безграмотности с техникой увидела сбои в работе телефона. Звонить не звонила. На следующий день поехала в магазин хотела вернуть телефон .Меня затуркали сказали что он уже б\у потому что наклеено стекло никто мне деньги не вернет и отправили в сервисный центр. Самое интересное стекло отклеивается не по дням а по часам.После Нового года отправлюсь к Защите потребителей. Для меня пенсионерки 5000 +400 за стекло которое отклеевается через 2 дня это уж слишком.Сплошная халтура и не какой ответсвенности .Так хорошо встречают а еще лучше толпой выпроваживают если возникла проблема . Живу в пригороде опять надо ехать решать что то со стеклом. Одним словом сервис как в Европе.

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

одни минусы купила бабушка телефон

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 30 декабря, 2019 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, просимо надіслати дане звернення на адресу [email protected] та вказати Ваші контактні дані, номер чеку.

З повагою, Галина

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить