Name: Обман с бонусами
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: nina

› › ›

nina Отзыв написан 28 сентября, 2019 год 107 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Прилуки, ул. Независимости, 63 Недавно покупали бабушке телефон. Сделала заказ на сайте Фокстрот Пришло смс о начислении бонусов - 23.45 за интернет заказ. Какое же было мое удивление, когда в кабинете я обнаружила только 5 бонусов. Решила связаться со службой поддержки. Оказалось, что я якобы отменила заказ и купила просто в магазине. Самое интересное, что в магазине мне заказ не отдавали, без подтверждения по телефону. В общем я сделала вывод, что в нашем местном Фокстроте работают аферисты, которые интернет заказы пытаются выдать за свои, чтоб поиметь процент с продаж.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

nina 28 сентября, 2019 год

Большое спасибо службе поддержке. разобрались и вернули бонусы. К сожалению нет возможности удалить пост

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 28 сентября, 2019 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Искренне рады, что Вы остались довольны.

Желаем и в дальнейшем только приятных покупок в сети наших магазинов!

С уважением, Виктория

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить