Шарлатани, розлогий віник замість 101 троянди - Отзывы о Flowers.ua

Flowers.ua
Отзыв написан 1 час 30 мин назад
Оплзорили перед іменинницею дешманським віником! Не хотіли показувати замовлений букет. Показали лише після того як доставили. Букет в три рази менший від заявленого на сайті, рідкий, корявий, не той сорт троянд, немає купола, флорист тримала його однією кистю!!! Краще б вони нічого не відправляли від мого імені. Соромно не передати словами. Запропонували компенсацію 900 грн від 6000, або конфетки і дешеве вино, або ще запропонували варіант забрати букет у іменинниці на наступний день і відправити мені гроші назад на карту🤦‍♀️😤 просто послала.
зворотнього звʼязку фіг дочекаєшся, виговорила на них близько 1500 грн так як дзвонила з-за кордону. Зіпсували настрій, нерви, опозорили з тим букетом. Нікому не раджу

Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Все




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 33 сек назад
Юліє, шкода, що у вас склалось таке враження. Ми детально перевірили ваше замовлення — букет був зібраний зі свіжих троянд сорту Престиж, ці квіти доставляються у більш закритому вигляді, щоб розкривалися вже у отримувача та виглядали пишніше.



Фото з підготовки композиції ми додаємо — на них добре видно, що троянди свіжі та зібрані згідно стандарту.



Ми щиро хотіли залишити приємне враження та запропонували кілька варіантів вирішення: доставку вина та цукерок отримувачу, додатковий букет із 25 троянд, або часткове повернення коштів. На жаль, нам не вдалося знайти той варіант, який вам підійшов би.



Ваше звернення зафіксовано, а на баланс ми додали подарунок — іграшку «Тедді» для вашого наступного замовлення. Щоб її отримати, просто повідомте оператору про бонус після оформлення замовлення.



Будемо раді виправити враження та показати рівень сервісу, на який ви можете розраховувати. 🌿




Flowers.ua
Все отзывы

4.6 5
4336 отзывов / 67058 просмотров
Flowers.ua
Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее