Flowers.ua
Опубліковано 5 липня, 2013 год
4.5 4 715 відгуків / 72 576 переглядів
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
0 800 357 000
Дуже зручна фішка з кульками!
Загалом враження позитивне.
Оплата пройшла через Apple Pay
Квіти виглядали навіть краще, ніж на картинці.
Замовляв набір з троянд і ведмедика для дівчини на річницю
Квіти дуже свіжі, дякую!
Чудовий сервіс
Замовляв 301 червону троянду
жодного разу не підвели.
букет вийшов компактним
Жодного разу не підвели.
дякую за професіоналізм)
8888888888
Бюжетні варіанти
Взяли деньги за точное врем и пришлось за ними бегать
Через час после назначенного времени звоню человеку — ничего не доставлено. Пишу оператору: что происходит? В ответ тишина. Потом, судя по всему, начали в спешке искать такси и пытаться что-то исправить на ходу.
А если бы я не позвонил? Это было в 7 утра. Я... Читати відгук Договорились на точное время. Человек уходил на работу, был день рождения, должен был быть сюрприз.
Через час после назначенного времени звоню человеку — ничего не доставлено. Пишу оператору: что происходит? В ответ тишина. Потом, судя по всему, начали в спешке искать такси и пытаться что-то исправить на ходу.
А если бы я не позвонил? Это было в 7 утра. Я специально встал, чтобы проконтролировать доставку. А если бы я проспал? Человек уже уходил на работу, сюрприз был фактически сорван.
Попросил вернуть деньги — и начались объяснения: «мы хотели сказать», «мы звонили», «это не мы». Но по факту утром оператор молчал, никакого нормального предупреждения не было.
Самое неприятное — не сама ошибка, а отношение. Деньги взяли, точное время подтвердили, а когда возникла проблема — никто нормально не сообщил и не решил её заранее.
Если хотите рискнуть сюрпризом, днём рождения и своим утром — можете обращаться сюда. Я лично больше не буду.
Ми бачимо, що цього разу не змогли виконати доставку на погоджений час через нестачу кур'єрів у Києві. Розуміємо, що для вас це було особливо важливо, адже замовлення мало стати сюрпризом до дня народження.
Ми намагалися зв'язатися з вами, щоб попередити про можливу доставку орієнтовно о 08:30, однак, на жаль, додзвонитися не вдалося. Замовлення було успішно доставлено о 08:30.
Зі свого боку ми вже повернули вартість послуг «Ранкова доставка» та «Доставка у точний час», а також нарахували на ваш бонусний рахунок подарунок як додаткову компенсацію.
Ми цінуємо ваш зворотний зв'язок. Подібні ситуації є неприйнятними для нас, тому працюємо над тим, щоб навіть за складних обставин клієнти отримували своєчасне інформування та сервіс належного рівня.
улюблений магазин квітів у місті.
Все просто супер
надсилають фото перед відправкою.
Квіти виглядають гарно
Дякую за такий гарний сервіс!