Name: Довго, букет жахливий
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: MegaDonut

› › ›

MegaDonut Отзыв написан 29 июня, 2025 год 2 просмотра

З моменту замовлення до отримання букету пройшло 4,5 години, і результат мене вкрай розчарував. Букет зовсім не був схожий на той, що я замовляв: квіти були хоч і свіжі, але дуже маленькі, не відповідаючи розміру бутонів, представлених на фото. Збірка букету була жахливою, як і його загальний вигляд. Вважаю, що ціна абсолютно не відповідає отриманому продукту.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 30 июня, 2025 год

Дякуємо за ваш зворотний зв’язок!

Нам щиро прикро, що букет не виправдав ваших очікувань. Дозвольте внести трохи контексту: ми справді надсилаємо піони у стані напівбутона — саме для того, щоб вони розпустилися вже у вазі та тішили свіжістю довше. Це стандартна практика для таких квітів.

Перед доставкою ми надіслали вам реальне фото композиції, і ви його погодили. Але ми розуміємо, що очікування можуть відрізнятися від сприйняття по фото. Саме тому ми вже зафіксували ваше зауваження — воно допоможе нам краще оцінювати подібні ситуації в майбутньому.

Також додали цукерки на ваш бонусний баланс як невеликий комплімент від сервісу 💝

Дякуємо, що звернули увагу й дали можливість стати кращими 🌸

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66630 просмотров

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов