Name: Розчарування
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 17 марта, 2025 год 3 просмотра

Навіщо людей обманювати? Я написала відгук про замовлення, мене проігнорували!Квіти курʼєр доставив пошкоджені, один тюльпан був зломаний.Свіжими квітами це не назвеш! Простояли два дні, які там 5! Букет був від чоловіка військового! І ці квіти для мене буди дуже важливі! Фото я вам надсилала! Просто жах! І квіти і ваше відношення! У вас так гарно на сайті вказано, якщо не простоять 5 днів, то ви заміните.. хотілось б хоча б вибачення почути! Чекаю відповідь

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 18 марта, 2025 год

Ольго, нам дуже шкода, що ви стикнулися з такою ситуацією. Ми розуміємо, наскільки для вас був важливий цей букет, і щиро перепрошуємо за розчарування. Ваше звернення не залишилося без уваги – ми переглянули фото та хочемо запропонувати заміну букета за гарантією якості. 💐

Будь ласка, напишіть нам у Telegram-бот або вкажіть номер замовлення тут у коментарях для швидкого вирішення. Чекаємо на ваш зворотний зв’язок!

Ответить

Ольга 18 марта, 2025 год

Номер замовлення 3462458

Ответить

Ответ представителя Flowers.ua 18 марта, 2025 год

Ольго, дякуємо за ваш зворотний зв’язок! Ми вже погодили доставку нових букетів для вас. 💐 Щиро сподіваємося, що вони подарують вам гарні емоції та виправить враження. Якщо у вас будуть будь-які питання, будь ласка, звертайтеся – ми завжди готові допомогти! 💛

Ответить

Ольга 18 марта, 2025 год

Дякую, квіти доставили)

Сьогодні чисто випадково дізналась що букета мало бути два😆

Так що у нас з донею сьогодні знову 8 березня. Приємно, але будьте уважніші😉

Ответить

Ответ представителя Flowers.ua 20 марта, 2025 год

Ольго, раді, що вам сподобався букет! 💐😊

А ще приємніше, що свято продовжилося! 🎉 Дякуємо за ваш відгук і зауваження – обов’язково врахуємо! 🤍

Гарного вам настрою! 🌸✨

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66628 просмотров

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов