Name: Розчарування
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 17 березня, 2025 год 3 перегляда

Навіщо людей обманювати? Я написала відгук про замовлення, мене проігнорували!Квіти курʼєр доставив пошкоджені, один тюльпан був зломаний.Свіжими квітами це не назвеш! Простояли два дні, які там 5! Букет був від чоловіка військового! І ці квіти для мене буди дуже важливі! Фото я вам надсилала! Просто жах! І квіти і ваше відношення! У вас так гарно на сайті вказано, якщо не простоять 5 днів, то ви заміните.. хотілось б хоча б вибачення почути! Чекаю відповідь

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 18 березня, 2025 год

Ольго, нам дуже шкода, що ви стикнулися з такою ситуацією. Ми розуміємо, наскільки для вас був важливий цей букет, і щиро перепрошуємо за розчарування. Ваше звернення не залишилося без уваги – ми переглянули фото та хочемо запропонувати заміну букета за гарантією якості. 💐

Будь ласка, напишіть нам у Telegram-бот або вкажіть номер замовлення тут у коментарях для швидкого вирішення. Чекаємо на ваш зворотний зв’язок!

Відповісти

Ольга 18 березня, 2025 год

Номер замовлення 3462458

Відповісти

Відповідь представника Flowers.ua 18 березня, 2025 год

Ольго, дякуємо за ваш зворотний зв’язок! Ми вже погодили доставку нових букетів для вас. 💐 Щиро сподіваємося, що вони подарують вам гарні емоції та виправить враження. Якщо у вас будуть будь-які питання, будь ласка, звертайтеся – ми завжди готові допомогти! 💛

Відповісти

Ольга 18 березня, 2025 год

Дякую, квіти доставили)

Сьогодні чисто випадково дізналась що букета мало бути два😆

Так що у нас з донею сьогодні знову 8 березня. Приємно, але будьте уважніші😉

Відповісти

Відповідь представника Flowers.ua 20 березня, 2025 год

Ольго, раді, що вам сподобався букет! 💐😊

А ще приємніше, що свято продовжилося! 🎉 Дякуємо за ваш відгук і зауваження – обов’язково врахуємо! 🤍

Гарного вам настрою! 🌸✨

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66620 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів