Отзыв на жалобу (2 фото): Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Катя Отзыв написан 15 февраля, 2025 год 2 просмотра

Ставлю две звезды только за сегодняшнего вежливого курьера.
Доставка нового букета стоила мне трех отзывов на этом сайте , звонка на горячую линию и общения в телеграмме. Когда оставляла жалобу по телефону сказали что коммуникация будет с отправителем , но по итогу была коммуникация с получателем. В общем и целом не рекомендую эту доставку , по тому что праздник и сюрприз заказывали на вчера , а нормальный букет привезли сегодня. Сомневаюсь конечно , что владелец доставки видит эти отзывы , но все же с большой просьбой прошу пересмотреть персонал и обслуживание данной организации.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 16 февраля, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук і за високу оцінку нашого кур'єра! 🙏 Ми перепрошуємо за непорозуміння з часом доставки. Сподіваємося, новий букет, який ми надіслали, принесе вам радість і буде довго тішити. Ми дуже цінуємо ваші зауваження та обов'язково переглянемо роботу нашої команди та комунікацію, щоб уникнути подібних помилок у майбутньому. Сподіваємось на ваше розуміння і ще раз вибачаємося за незручності. 🌸

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66634 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов