Отзыв на жалобу (2 фото): Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Катя Відгук додано 15 лютого, 2025 год 2 перегляда

Ставлю две звезды только за сегодняшнего вежливого курьера.
Доставка нового букета стоила мне трех отзывов на этом сайте , звонка на горячую линию и общения в телеграмме. Когда оставляла жалобу по телефону сказали что коммуникация будет с отправителем , но по итогу была коммуникация с получателем. В общем и целом не рекомендую эту доставку , по тому что праздник и сюрприз заказывали на вчера , а нормальный букет привезли сегодня. Сомневаюсь конечно , что владелец доставки видит эти отзывы , но все же с большой просьбой прошу пересмотреть персонал и обслуживание данной организации.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 16 лютого, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук і за високу оцінку нашого кур'єра! 🙏 Ми перепрошуємо за непорозуміння з часом доставки. Сподіваємося, новий букет, який ми надіслали, принесе вам радість і буде довго тішити. Ми дуже цінуємо ваші зауваження та обов'язково переглянемо роботу нашої команди та комунікацію, щоб уникнути подібних помилок у майбутньому. Сподіваємось на ваше розуміння і ще раз вибачаємося за незручності. 🌸

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.6 5

4335 відгуків / 67030 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів