Name: Мені нахамили, і довелося боротися за букет
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Ivanna

› › ›

Ivanna Отзыв написан 15 февраля, 2025 год

Нікому не пораджу, зіпсували мені настрій нахамивши мені по телефону. Історія в тому що мій хлопець замовив мені квіти надавши мій номер телефону. Мені не зателефонували, коли я сама набрала їх мені відповіли « а чому ви думаєте що Вам має бути доставка?». Це все було зневажливим тоном ніби я не заслуговую на доставку. Після того як я продиктувала номер замовлення сказали що дійсно є. І обіцяли доставити у другій половині дня. О 21.15 доставили буке якщо так можна назвати. він був у не найкращому стані, таке враження ніби ним тріпали довго листки самі обсипалися.на вулиці мороз його навіть не запакували у транспортувальний папір, стебла квітки були висохші.... Якщо хочете розлучитися з коханою та зіпсувати їй настрій, то замовляйте у них.Гіршого дня Святого Валентина у мене не було.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 15 февраля, 2025 год

Нам щиро прикро, що ваше враження від замовлення виявилося таким неприємним. Це зовсім не той сервіс, який ми прагнемо надавати.

Ми хочемо розібратися в ситуації та запропонувати вам рішення. Будь ласка, напишіть нам у чат-бот, щоб ми могли детальніше все з'ясувати та компенсувати цей досвід — новим букетом у належній якості або іншим варіантом, який буде для вас комфортним.

Ще раз перепрошуємо за ситуацію. Нам важливо виправити цю помилку. 💐🙏

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66592 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов