Name: Мені нахамили, і довелося боротися за букет
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Ivanna

› › ›

Ivanna Відгук додано 15 лютого, 2025 год 1 перегляд

Нікому не пораджу, зіпсували мені настрій нахамивши мені по телефону. Історія в тому що мій хлопець замовив мені квіти надавши мій номер телефону. Мені не зателефонували, коли я сама набрала їх мені відповіли « а чому ви думаєте що Вам має бути доставка?». Це все було зневажливим тоном ніби я не заслуговую на доставку. Після того як я продиктувала номер замовлення сказали що дійсно є. І обіцяли доставити у другій половині дня. О 21.15 доставили буке якщо так можна назвати. він був у не найкращому стані, таке враження ніби ним тріпали довго листки самі обсипалися.на вулиці мороз його навіть не запакували у транспортувальний папір, стебла квітки були висохші.... Якщо хочете розлучитися з коханою та зіпсувати їй настрій, то замовляйте у них.Гіршого дня Святого Валентина у мене не було.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 15 лютого, 2025 год

Нам щиро прикро, що ваше враження від замовлення виявилося таким неприємним. Це зовсім не той сервіс, який ми прагнемо надавати.

Ми хочемо розібратися в ситуації та запропонувати вам рішення. Будь ласка, напишіть нам у чат-бот, щоб ми могли детальніше все з'ясувати та компенсувати цей досвід — новим букетом у належній якості або іншим варіантом, який буде для вас комфортним.

Ще раз перепрошуємо за ситуацію. Нам важливо виправити цю помилку. 💐🙏

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.1 5

4354 відгука / 67638 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів