Замовлення виконано не повністю, квіти не свіжі: Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Вікторія Отзыв написан 20 января, 2025 год 8 просмотров

Замовили квіти з кульками і листівку з підписом, яка доречі оплачується окремо.
Людина отримала квіти і довго шукала від кого вони так як листівки просто не було. Коли звернулась на гарячу лінію, то прислали фото на якому не видно взагалі квітів чи кульок - якась упаковка з якої зкраю стирчав клаптик білого паперу. І це начебто мій букет і листівка. Може її загубив кур'єр в машині - не зхнаю. Але те що листівку отримувачу не вручили - факт. Крім того квіти (тюльпани) були на 40% не свіжі, що видно на фото отримувача.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 20 января, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Ми перевірили фото від флориста та кур’єра, де листівка була видна, однак, на жаль, з'ясували, що отримувач її не отримав. Щиро вибачаємося за це! Ми вже повернули кошти за листівку та переконалися, що квіти були зі свіжої поставки, фотографії прикріплюємо. Сподіваємося, що наступний ваш досвід із нами буде тільки позитивним! 💐

Ответить

Ответ представителя Flowers.ua 20 января, 2025 год

Фото:

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66584 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов