Name: Жахливо , не рекомендую.
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 2 октября, 2024 год 8 просмотров

Зробила замовлення подрузі на День народження о 13:00, відразу сплатила, та чомусь платіж до них не надійшов, звернулась на лінію підтримки, замовлення більше приймають, лише наступного дня .Дарма витратила на них час.
7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 4 октября, 2024 год

Дякуємо Вам за зворотній зв‘язок. На жаль, у нас немає можливості контролювати швидкість надходження коштів на рахунок від банку. Вибачте, що так відбулося, зовсім не хотіли Вас засмутити. Дозвольте з Вашою допомогою перевірити інформацію. Уточніть, будь ласка, номер замовлення.

Ответить

Людмила 4 октября, 2024 год

Замовлення #310766733

Ответить

Ответ представителя Flowers.ua 7 октября, 2024 год

Дякуємо за уточнення. Замовлення не було сплачене. Можливо не підтвердилась у банку оплата, до нас кошти від Вас не поступали.

Якщо оплата не була підтверджена або були якісь обмеження для оплати, кошти через короткий час повертаються на рахунок, з якого була оплата.

Вибачте, що так трапилося.

Ответить

Людмила 7 октября, 2024 год

Я просила оператора передзвонити мені, якщо платіж не надійде, та мені так ніхто і не передзвонив, поки я сама не звернулась на лінію.

Ответить

Ответ представителя Flowers.ua 11 октября, 2024 год

Дякуємо за уточнення, проведемо роботу з операторами. Кошти ми так і не отримували. Платіж анулювався, кошти були зараховані Вам назад на картку?

Ответить

Людмила 12 октября, 2024 год

Так, кошти повернулися на картку.

Ответить

Ответ представителя Flowers.ua 17 октября, 2024 год

Добре. Зрозуміли. Дякуємо Вам за відповідь! Гарного дня!

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66587 просмотров

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов