Name: Жахливо , не рекомендую.
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Відгук додано 2 жовтня, 2024 год 8 переглядів

Зробила замовлення подрузі на День народження о 13:00, відразу сплатила, та чомусь платіж до них не надійшов, звернулась на лінію підтримки, замовлення більше приймають, лише наступного дня .Дарма витратила на них час.
7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 4 жовтня, 2024 год

Дякуємо Вам за зворотній зв‘язок. На жаль, у нас немає можливості контролювати швидкість надходження коштів на рахунок від банку. Вибачте, що так відбулося, зовсім не хотіли Вас засмутити. Дозвольте з Вашою допомогою перевірити інформацію. Уточніть, будь ласка, номер замовлення.

Відповісти

Людмила 4 жовтня, 2024 год

Замовлення #310766733

Відповісти

Відповідь представника Flowers.ua 7 жовтня, 2024 год

Дякуємо за уточнення. Замовлення не було сплачене. Можливо не підтвердилась у банку оплата, до нас кошти від Вас не поступали.

Якщо оплата не була підтверджена або були якісь обмеження для оплати, кошти через короткий час повертаються на рахунок, з якого була оплата.

Вибачте, що так трапилося.

Відповісти

Людмила 7 жовтня, 2024 год

Я просила оператора передзвонити мені, якщо платіж не надійде, та мені так ніхто і не передзвонив, поки я сама не звернулась на лінію.

Відповісти

Відповідь представника Flowers.ua 11 жовтня, 2024 год

Дякуємо за уточнення, проведемо роботу з операторами. Кошти ми так і не отримували. Платіж анулювався, кошти були зараховані Вам назад на картку?

Відповісти

Людмила 12 жовтня, 2024 год

Так, кошти повернулися на картку.

Відповісти

Відповідь представника Flowers.ua 17 жовтня, 2024 год

Добре. Зрозуміли. Дякуємо Вам за відповідь! Гарного дня!

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66592 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів