Name: Поганий сервіс
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Sergey Stavichenko

› › ›

Sergey Stavichenko Отзыв написан 22 сентября, 2024 год 3 просмотра

Замовляв доставку квітів та кульок у місті Чернівці. Кульки доставили погано накачаними, і вони впали вже наступного дня, при звернені в службу контроля якості мені сказали, что кульки сдуваються і так буває, і що вони можуть надати мені бонус до наступного замовлення. Це дуже мило, але як це може виправити зіпсовані емоції? На пропозицію доставити якнайшвидше нові кульки мені відповіли, що в них таке не передбачено, хоча я наіть був готовий сплатите це. Розмовляв з Сергієм в відділу контроля якості.
8 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 23 сентября, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв'язок. Просимо вибачення за надані незручності. Використовуємо лише кульки перевірених виробників, обов'язково обробляємо всі кульки спеціальним складом для продовження польоту. Можуть бути найрізноманітніші причини малого польоту: перепад температури, сонячні промені, контакт зі стелею та стінами, тому що можуть утворюватися мікротріщини в латексі, що сприяє виходу гелію.

Будь ласка, повідомте номер замовлення, щоб ми змогли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.0 5

4355 отзывов / 67652 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов