Name: Викинув у смітник через день
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Отзыв написан 20 сентября, 2024 год 6 просмотров

Замовляв квіти 9.09.24. Замовлення #306190977. Наступного вечора букет виглядав завʼялим і почали опадати пелюстки. Через день після прийняття ванної він відправився на смітник. Щодо заявленої гарантії в 5 днів, вже тиждень питання ігнорується компанією flowers.ua. Дзвонив на гарячу лінію і писав в телеграм. Кажуть що зі мною «сьогодні» звʼяжеться «відділ якості». Але ніхто не звʼязується. Враховуючи ціну втричі дорожчу від ринкової, категорично не рекомендую. Отримаєте той самий букет «з переходу» (додаю фото букету за 1700 грн.) і не дуже дбайливе ставлення до себе.

Flowers.ua - Викинув у смітник через день

8 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 20 сентября, 2024 год

Для нас важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним послугами нашої компанії. Просимо вибачення за будь-які незручності. Для складання композицій використовуємо тільки свіжу квітку, яку нам постачальники привозять щодня. У нас ведеться фотофіксація замовлень, ми контролюємо якість свого товару перед врученням.

Після того, як зрізається квітка, її стан та вигляд повністю залежить від догляду людини. Квіти перед тим як ставити у воду, потрібно розв'язати, щоб квітка «дихала», підрізати стебла під кутом, ємність із водою має бути просторою. Вода повинна покривати квітку мінімум на половину.

На Ваших фото ми бачимо, що троянда почала сохнути. Рівень води неможливо побачити, але за сухим листям можна зрозуміти, що води було замало.

Ваше звернення зафіксовано та у розгляді у відповідному відділу. Найближчим часом з Вами зв'яжеться наш спеціаліст відділу якості.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66564 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов