Name: Ужаснейший сервис
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Наруто

› › ›

Наруто Отзыв написан 31 июля, 2024 год 15 просмотров

Сделал заказ на 7:30 утра. Букет стоимостью 11057 грн. Оплатил. Вечером звонят говорят,что такого букета нет,сделают другой. Разницу вернут. Окей,ладно,неприятно,но пережить можно. Утром в 7:30 никакого курьера нет. Оператор говорит,что ничем помочь не может и не знает где курьер. Жду еще час. Ничего не происходит. Отменил заказ,жду возврат денег. Обещают в течении 3-ёх дней вернуть всю сумму. Посмотрим насколько это правда. День испорчен. Сервис ужасный. Никогда больше не обращусь в эту дырявую контору.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус.

6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 31 июля, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв'язок! Просимо свої вибачення за надані незручності. Ми прагнемо до того, щоб співпраця з нами була легкою та приємною, дуже вдячні за зауваження та оцінку.

Замовлення доставляємо із свіжих квітів, які нам постачальники привозять щодня. Це дозволяє гарантувати максимальну свіжість і якість нашої продукції. Проте, такий підхід має свої обмеження, зокрема, зараз стикаємося з затримкою постачання через ряд причин, зв'язаних з логістикою у воєний час.

Ще раз прийміть, будь ласка, наші вибачення, інформація додатково передана до відділу якості. З Вами зв'яжеться наш спеціаліст найближчим часом для розв'язання питання.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66571 просмотр

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов