Name: Ужаснейший сервис
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Наруто

› › ›

Наруто Відгук додано 31 липня, 2024 год 15 переглядів

Сделал заказ на 7:30 утра. Букет стоимостью 11057 грн. Оплатил. Вечером звонят говорят,что такого букета нет,сделают другой. Разницу вернут. Окей,ладно,неприятно,но пережить можно. Утром в 7:30 никакого курьера нет. Оператор говорит,что ничем помочь не может и не знает где курьер. Жду еще час. Ничего не происходит. Отменил заказ,жду возврат денег. Обещают в течении 3-ёх дней вернуть всю сумму. Посмотрим насколько это правда. День испорчен. Сервис ужасный. Никогда больше не обращусь в эту дырявую контору.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Один сплошной минус.

6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 31 липня, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв'язок! Просимо свої вибачення за надані незручності. Ми прагнемо до того, щоб співпраця з нами була легкою та приємною, дуже вдячні за зауваження та оцінку.

Замовлення доставляємо із свіжих квітів, які нам постачальники привозять щодня. Це дозволяє гарантувати максимальну свіжість і якість нашої продукції. Проте, такий підхід має свої обмеження, зокрема, зараз стикаємося з затримкою постачання через ряд причин, зв'язаних з логістикою у воєний час.

Ще раз прийміть, будь ласка, наші вибачення, інформація додатково передана до відділу якості. З Вами зв'яжеться наш спеціаліст найближчим часом для розв'язання питання.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.5 5

4342 відгука / 67142 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів