Name: Зіпсоване свято
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Галина Прокопенко

› › ›

Галина Прокопенко Отзыв написан 10 марта, 2024 год 13 просмотров

Замовлення #273412432 зробила 07.03.2024 на 08.03.2024. Сервіс самовільно змінив дату поставки на 9 березня. Та ні 9 березня ні 10 березня доставку квітів та вина не виконали. Ніхто не перетелефонував навіть. Кошти не повертають кажуть " зробіть замовлення на ці кошти". Жах!!! Після такого сервісу не хочеться на далі бути Вашим клієнтом. Поверніть кошти. А квіти за зіпсоване свято як моральний ущерб могли і безкоштовно доставити, якщо звісно ви цінуєте своїх постійних клієнтів.

Недостатки:

Самовільна зміна дати доставки. Відсутність вчасного зворотнього зв'язку з замовником та отримувачем. Не повертають коштів.

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 11 марта, 2024 год

Дякуємо за зворотній зв'язок. Просимо вибачення за надані незручності. З Вами не змогли зв'язатися в телефонному режимі стосовна уточнення інформації щодо Вашого замовлення, будь ласка, перевірте від нас листи та надайте відповідь. Наша пошта: [email protected]

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.5 5

4342 отзыва / 67142 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов