Name: Це ЖАХ!!! Не рекомендую.
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Ярослав

› › ›

Ярослав Отзыв написан 9 марта, 2024 год 20 просмотров

Неодноразово робив замовлення на цьому сайті. Виконання просто жах. Найбільша проблема - це час доставлення. Вони постійно хитрують, "не змогли додзвонитися", універсальна відмовка, щоб прикрити свою жадібність. Понабирати замовлень і не в змозі їх доставити. Крім того, дуже страждає якість квітів (хоча якщо чесно останнім часом це намагаються виправити). Більшість букетів дуже скупо оформляються, якщо це троянди (тюльпани, хризантеми, орхідеї тощо) то просто беруть кількістю, а не різноманітністю, з прикрас лише папір. На клієнтів їм взагалі начхати. Ніхто навіть не намагається вибачитись. У Вайбері бот, листи ні хто не читає, номери підтримки завжди зайняті, а негативні коментарі не публікуються. При цьому позиціонують себе як міжнародна компанія з величезним досвідом. Робіть висновки.
7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 11 марта, 2024 год

Дякуємо Вам за зворотній зв‘язок, для нас дуже важлива оцінка нашої діяльності. Прийміть наші щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Дозвольте перевірити та виправити ситуацію.

Уточніть, будь ласка, номер замовлення або зручний для Вас спосіб зв'язку, щоб спеціаліст відділу контролю якості міг з Вами зв'язатися для вирішення питання.

Ответить

Ярослав 12 марта, 2024 год

Шановний(а), якби в вас була, хоча б якась служба контролю якості, то ми б з вами набагато менше спілкувались. А так все марно, я в цьому переконався, на жаль в котрий раз. Мені вже не треба ваших вибачень та обіцянок на наступнє замовлення котрі ви не виконуєте дорече. Номер заказу 271482683. Я писав де тільки можна. І по номеру телефона можна відстежить всі мої замовлення і все що з ними зв'язано. Но вам по*уй.

Ответить

Ярослав 12 марта, 2024 год

Мені це замовлення ночами снится. я вже вивчів його наамять... .

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66612 просмотров

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов