Про flowers.ua: Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Вадим Отзыв написан 20 февраля, 2024 год 9 просмотров

Заказ не виконано в зазначений термін. Кур'єр зв'язався з отримувачем по телефону і домовився про доставку на день пізніше, але не здійснив доставку. З'ясувалося пізніше, що пригород міста оплачується додатково, але про це дізнався запізно, в умовах доставки це не вказано. Гроші мої пішли на рахунок flowers.ua, для оплати майбутніх заказів. Тільки з другої спроби теж не вдалося отримати заказ, бо невідомо як оплатити своїми грошима з сайту. На питання відповідає чат-бот.
Я вже мовчу про мої права вимагати гроші назад, бо нічого не отримав, ні товару, ні послуг.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 21 февраля, 2024 год

Дякуємо за зворотній зв'язок. Просимо вибачення за надані незручності. Якщо замовлення не було доставлене і не узгоджена доставка на інший час, то кошти повертаємо в повному обсязі на карту, з якої була оплата. Дозвольте з'ясувати та виправити ситуацію. Повідомте, будь ласка, Ваш номер замовлення або напишіть нам на пошту [email protected] та відправте скрін відгука.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66622 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов