Про flowers.ua: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Вадим Відгук додано 20 лютого, 2024 год 9 переглядів

Заказ не виконано в зазначений термін. Кур'єр зв'язався з отримувачем по телефону і домовився про доставку на день пізніше, але не здійснив доставку. З'ясувалося пізніше, що пригород міста оплачується додатково, але про це дізнався запізно, в умовах доставки це не вказано. Гроші мої пішли на рахунок flowers.ua, для оплати майбутніх заказів. Тільки з другої спроби теж не вдалося отримати заказ, бо невідомо як оплатити своїми грошима з сайту. На питання відповідає чат-бот.
Я вже мовчу про мої права вимагати гроші назад, бо нічого не отримав, ні товару, ні послуг.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 21 лютого, 2024 год

Дякуємо за зворотній зв'язок. Просимо вибачення за надані незручності. Якщо замовлення не було доставлене і не узгоджена доставка на інший час, то кошти повертаємо в повному обсязі на карту, з якої була оплата. Дозвольте з'ясувати та виправити ситуацію. Повідомте, будь ласка, Ваш номер замовлення або напишіть нам на пошту [email protected] та відправте скрін відгука.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66613 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів