Name: Flowers.ua найгірша контора, проходьте її стороною
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Отзыв написан 15 февраля, 2024 год 3 просмотра

Замовив букет 14.02.2024 о 8 ранку. Доставка квітів повинна була бути з 15 до 18, потім перенесли доставку до 21. Доставка так і не приїхала на що запропонували перенести доставку на завтра або повернути кошти. Додзвонитися не реально, всі телефони зайняті постійно. Якби я був не на службі, то і сам би купив квіти в іншому місці, а так розраховував на доставку. Свято зіпсоване, до того ж це була річниця( Ніколи не замовляйте в них нічого. Буду сподіватися на повернення коштів.
7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 17 февраля, 2024 год

Для нас важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним послугами нашої компанії. Ми прагнемо до того, щоб співпраця з нами була легкою та приємною, займаємося доставкою квітів та подарунків вже понад 20 років. Просимо зрозуміти, що завжди є місце людському фактору чи форс-мажорам. Ми зіткнулися з деякими технічними складнощами у святковий день, які були оперативно виправлені (атакою на сайт), але це вплинуло на затримку відправки деяких замовлень. Прийміть, будь ласка, наші щирі вибачення за ситуацію, що склалася.

Якщо Ваше замовлення не було доставлене і не узгоджена доставка на інший час, то кошти повертаються в повному обсязі на карту, з якої була оплата. Повідомте, будь ласка, Ваш номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66623 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов