Name: Flowers.ua найгірша контора, проходьте її стороною
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Відгук додано 15 лютого, 2024 год 3 перегляда

Замовив букет 14.02.2024 о 8 ранку. Доставка квітів повинна була бути з 15 до 18, потім перенесли доставку до 21. Доставка так і не приїхала на що запропонували перенести доставку на завтра або повернути кошти. Додзвонитися не реально, всі телефони зайняті постійно. Якби я був не на службі, то і сам би купив квіти в іншому місці, а так розраховував на доставку. Свято зіпсоване, до того ж це була річниця( Ніколи не замовляйте в них нічого. Буду сподіватися на повернення коштів.
7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 17 лютого, 2024 год

Для нас важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним послугами нашої компанії. Ми прагнемо до того, щоб співпраця з нами була легкою та приємною, займаємося доставкою квітів та подарунків вже понад 20 років. Просимо зрозуміти, що завжди є місце людському фактору чи форс-мажорам. Ми зіткнулися з деякими технічними складнощами у святковий день, які були оперативно виправлені (атакою на сайт), але це вплинуло на затримку відправки деяких замовлень. Прийміть, будь ласка, наші щирі вибачення за ситуацію, що склалася.

Якщо Ваше замовлення не було доставлене і не узгоджена доставка на інший час, то кошти повертаються в повному обсязі на карту, з якої була оплата. Повідомте, будь ласка, Ваш номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.0 5

4355 відгуків / 67697 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів