Name: Шахраї, жахливий сервіс
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Ігор

› › ›

Ігор Отзыв написан 14 февраля, 2024 год 26 просмотров

Хочу вберегти тих хто прочитає мій коментар, від послуг цієї «контори» бо по іншому назвати її не можу. 13.02.2024 Зробив замовлення на букет 25 тюльпанів, замовив на наступний день дівчині з доставкою, вказав всі дані та оплатив, хотів зробити сюрприз. Через кілька годин вони дзвонять дівчині для того щоб підтвердити замовлення, на цьому сюрприз скасовано. Далі, я замовив доставку 14.02.2023 з 09:00 до 13:00, коли після назначеного часу я дзвоню щоб запитати де квіти, мені відповідають, що таких квітів немає в наявності. Хоча якщо зайти в додаток то цей же букет можна замовити але в два разу дорожче ніж я замовив напередодні. Сюрприз скасовано, квіти які очікувала дівчина після того як вони самі їй подзвонили і сказали очікуйте завтра доставку сюрприз, вона не отримала. Настрій зіпсований. Бережіть свої нерви та не користуйтесь їх послугами. Відгук на сайті звичайно мій ніхто не опублікував )
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 21 февраля, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв’язок. Прийміть, будь ласка, наші щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Стосовно попереднього дзвінка, вся інформація вказана у наших правилах доставки: https://flowers.ua/ua/delivery

Можна вказувати свої дані для підтвердження часу очікування кур'єра. Повідомте, будь ласка, Ваш номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання.

Ответить

Антон 14 февраля, 2024 год

Коментарі на своєму сайті вони пишуть самі як і тут на сайті :)))) їхні так звані працівники публікують коментарі зазвичай вечором і одразу десь 4 коментарі з різницею в 2 хвилини :)) звичайно в коментарях описують як все супер і таке інше :) а прикол в тому що й ще самі відповідають на них :)) мій негативний коментар на їхньому сайті майже місяць як не опублікували :) а оператори кормлять лапшою що мій коментар в порядку черги :) тобто брешуть прям в очі так би мовити :)

Ответить

Марина 14 февраля, 2024 год

Як я Вас розумію!!! В цій "конторі" точно не розуміють значення слова "сюрприз". Я мала таку саму ситуацію, нажаль.....тож обов'язково треба писати відгуки, щоб люди бачили правду, а не оті їхні підняття рейтингу ботами.

Ответить

Viktoria Eremenko 14 февраля, 2024 год

мій теж....

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66624 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов