Дуже негативні враження невідомо що за контора - Отзывы о Flowers.ua

Flowers.ua
Отзыв написан 16 января, 2024 год 19 просмотров
Доброго всім вечора !!!!!!! Пишу тут оскільки сайт Flowers.ua у себе на сайті не публікує негативні відгуки !!!!!! Це вже стало зрозуміло коли побачив скільки тут нижче в коментарях розгніваних людей пишуть про те що на сайті (flowers .ua )негативні коментарі не публікують!!!
Якщо ви не хочете собі проблем та негативу не в якому разі ні чого тут не замовляйте тим паче ( оплата на перед 100 відсотків ) бо інакше замовлення як вони пишуть не будуть опрацьоване!!!!
Після того як мені прийшла смс що моє замовлення сплачене 15.01.24 а доставка була на 16.01.24 я перепитав (написав консультанту чи точно все добре???? ) пітвердили (так ваше замовлення буде доставлене з11:00до 13:00 16.01.24 ) хоча потім прийшло смс На мою пошту що моє замовлення доставлено ....це взагалі прикол оскільки доставка має бути на слідуючий день!!!!!я знову пишу консультанту що це таке ....????? Вибачились відповіли що то помилка замовлення прийде в фіксовані сроки ....я подумав ну ок буває....всі робимо помилки ...і ось саме цікаве....
16.01.24 десь за 2 години до доставки телефонує я так зрозумів флорист і каже ваших квітів нема в наяності !!!!! А це червоні звичайні троянди ) і на хвилинку заказ вже 15.01.24 був сплачений!!!!! І пропонують замінити на сорт ( El toro ) так я згодився бо часу не було щось інше робити ....так букет прийшов і то саме разчарування рози малі вони дешевші( ніж ті що я замовляв раніше )букет вийшов маленький навіть упаковка не така як на фото!!!!! не з одним із магазинів раніше не мав таких великих проблем як з цим !!!!! Букет мав бути 19 троянд червоних ( яких як в останню хвилину не виявилось в наявності )а тому довелось згодитись на сорт ( El toro ) теж 19 шт за туж саму ціну ...... вибачте але це зовсім різні по обєму букети el toro 19 шт взагалі вийшов маленький як весільний букет .......він не коштує тих грошей....повне разчарування ......за упаковку то вже всерівно було і то зовсім інша була ніж на фото.... тому обирайте інший магазин ..я не прошу когось наказувати або покарати з персоналу чи щось в цьому плані просто розповів про таку прикру ситуацію щоб інші розуміли що це за контора ...дякую за увагу шановні !!!!!

Достоинства:
  1. Можливо те що взагалі дійшло замовлення хоч і не те що попередньо замовлялось ( бо не було в наявності квітів як виявилося в останню хвилину перед доставкою )і згодився на інші бо треба було людину привітати з днем народження )довелось згодись бо не було часу щось думати інше....
Недостатки:
  1. Подарував інший букет ..( довелося) зіпсований настрій ....більше з ними ніяких справ....інших знайомих попередив теж обходити цей магазин стороною....
4 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 19 января, 2024 год
Дякуємо за відгук. Ми дуже вдячні Вам за наданий зворотній зв'язок, щодо емоцій які ми залиши після себе. Це показник нашої роботи і ми завжди прагнемо його тільки удосконалювати. Просимо вибачення за будь -які надані незручності.

Ви замовили 19 червоних троянд, висота до 60 см., зелень, оформлення.

Поставка квітів у нас щодня, ми отримали червону троянду сорта Ель торо, тому сповістили Вас, що є в наявності троянда, але іншого сорту та саме лише після Вашого дозволу зробили заміну.

Троянда дуже свіжа була доставлена Вам.

Також хочемо зауважити, що Ви завжди можете відмовитися від замовлення, якщо при отриманні Вам щось не сподобалося.

Зовсім не хотіли Вас засмутити, вибачте. Flowers.ua - Flowers.ua -
Антон 19 января, 2024 год
Так я дав свою згоду тільки тому що за пів години до даставки ви телефонуєте і кажете що їх нема в наявності при тому зака сплачений був днем раніше і ви брехали що все є в наявності.... і на вашому фото нівіть упаковка не та......і тим паче ціна цих троянд набагато менша ніж те що я заплатив ....а різниці коштів я не побачив повернутих... el toro за 19 шт стільки не коштоють ......


Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5
4324 отзыва / 66605 просмотров
Flowers.ua
Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов
Proflowers.ua
Proflowers.ua

Рейтинг: 4.3
569 отзывов
buketik.kharkov.ua
buketik.kharkov.ua

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Roza.kiev.ua
Roza.kiev.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Roza.nikolaev.ua
Roza.nikolaev.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Annetflowers
Annetflowers

Рейтинг: 4.9
149 отзывов