Дуже негативні враження невідомо що за контора - Відгуки про Flowers.ua

Flowers.ua
Відгук додано 16 січня, 2024 год 19 переглядів
Доброго всім вечора !!!!!!! Пишу тут оскільки сайт Flowers.ua у себе на сайті не публікує негативні відгуки !!!!!! Це вже стало зрозуміло коли побачив скільки тут нижче в коментарях розгніваних людей пишуть про те що на сайті (flowers .ua )негативні коментарі не публікують!!!
Якщо ви не хочете собі проблем та негативу не в якому разі ні чого тут не замовляйте тим паче ( оплата на перед 100 відсотків ) бо інакше замовлення як вони пишуть не будуть опрацьоване!!!!
Після того як мені прийшла смс що моє замовлення сплачене 15.01.24 а доставка була на 16.01.24 я перепитав (написав консультанту чи точно все добре???? ) пітвердили (так ваше замовлення буде доставлене з11:00до 13:00 16.01.24 ) хоча потім прийшло смс На мою пошту що моє замовлення доставлено ....це взагалі прикол оскільки доставка має бути на слідуючий день!!!!!я знову пишу консультанту що це таке ....????? Вибачились відповіли що то помилка замовлення прийде в фіксовані сроки ....я подумав ну ок буває....всі робимо помилки ...і ось саме цікаве....
16.01.24 десь за 2 години до доставки телефонує я так зрозумів флорист і каже ваших квітів нема в наяності !!!!! А це червоні звичайні троянди ) і на хвилинку заказ вже 15.01.24 був сплачений!!!!! І пропонують замінити на сорт ( El toro ) так я згодився бо часу не було щось інше робити ....так букет прийшов і то саме разчарування рози малі вони дешевші( ніж ті що я замовляв раніше )букет вийшов маленький навіть упаковка не така як на фото!!!!! не з одним із магазинів раніше не мав таких великих проблем як з цим !!!!! Букет мав бути 19 троянд червоних ( яких як в останню хвилину не виявилось в наявності )а тому довелось згодитись на сорт ( El toro ) теж 19 шт за туж саму ціну ...... вибачте але це зовсім різні по обєму букети el toro 19 шт взагалі вийшов маленький як весільний букет .......він не коштує тих грошей....повне разчарування ......за упаковку то вже всерівно було і то зовсім інша була ніж на фото.... тому обирайте інший магазин ..я не прошу когось наказувати або покарати з персоналу чи щось в цьому плані просто розповів про таку прикру ситуацію щоб інші розуміли що це за контора ...дякую за увагу шановні !!!!!

Переваги:
  1. Можливо те що взагалі дійшло замовлення хоч і не те що попередньо замовлялось ( бо не було в наявності квітів як виявилося в останню хвилину перед доставкою )і згодився на інші бо треба було людину привітати з днем народження )довелось згодись бо не було часу щось думати інше....
Недоліки:
  1. Подарував інший букет ..( довелося) зіпсований настрій ....більше з ними ніяких справ....інших знайомих попередив теж обходити цей магазин стороною....
4 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 19 січня, 2024 год
Дякуємо за відгук. Ми дуже вдячні Вам за наданий зворотній зв'язок, щодо емоцій які ми залиши після себе. Це показник нашої роботи і ми завжди прагнемо його тільки удосконалювати. Просимо вибачення за будь -які надані незручності.

Ви замовили 19 червоних троянд, висота до 60 см., зелень, оформлення.

Поставка квітів у нас щодня, ми отримали червону троянду сорта Ель торо, тому сповістили Вас, що є в наявності троянда, але іншого сорту та саме лише після Вашого дозволу зробили заміну.

Троянда дуже свіжа була доставлена Вам.

Також хочемо зауважити, що Ви завжди можете відмовитися від замовлення, якщо при отриманні Вам щось не сподобалося.

Зовсім не хотіли Вас засмутити, вибачте. Flowers.ua - Flowers.ua -
Антон 19 січня, 2024 год
Так я дав свою згоду тільки тому що за пів години до даставки ви телефонуєте і кажете що їх нема в наявності при тому зака сплачений був днем раніше і ви брехали що все є в наявності.... і на вашому фото нівіть упаковка не та......і тим паче ціна цих троянд набагато менша ніж те що я заплатив ....а різниці коштів я не побачив повернутих... el toro за 19 шт стільки не коштоють ......


Flowers.ua
Всі відгуки

4.6 5
4335 відгуків / 67036 переглядів
Flowers.ua
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів
Venochek24.com.ua цветы на похороны
Venochek24.com.ua цветы на похороны

Рейтинг: 5
2 відгука
Flowers City интернет-магазин
Flowers City интернет-магазин

Рейтинг: 4.8
56 відгуків
Доставка цветов Днепр buketik.dp.ua
Доставка цветов Днепр buketik.dp.ua

Рейтинг: 5
2 відгука
Wow.dp.ua доставка цветов Днепр
Wow.dp.ua доставка цветов Днепр

Рейтинг: 5
181 відгук
yaremche-buket.if.ua
yaremche-buket.if.ua

Рейтинг: 5
1 відгук