Ужасный сервис: Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Валерий Отзыв написан 5 января, 2024 год 7 просмотров

Им нужен был номер телефона получателя, без этого никак (хотя адрес был и хотелось сюрприза, но нет звонить надо получателю). После 3 попыток заказал с опозданием на один день, в итоге розы несвежие, со слов девушки:
Да розы красивые , но вид подуставший немного у них. Но это вопросы не к тебе 😅

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Несвежие цветы, и сервис ужасный.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 8 января, 2024 год

Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Все наши условия доставки описаны в правилах: https://flowers.ua/ua/delivery При оформлении заказа Вы самостоятельно выбираете условие достави: с предварительным звонком или без звонка – доставка Сюрпризом. Всегда можно указать свой номер и самостоятельно согласовать с логистом ожидание курьера по нужному адресу.

Относительно цветов: для составления композиций используем только свежий цветок, поставка у нас ежедневно. У нас ведется фото фиксация заказов, мы контролируем качество товара перед вручением.

Позвольте с Вашей помощью проверить информацию. Уточните, пожалуйста, номер заказа или удобный для Вас способ связи, чтобы специалист отдела контроля качества мог с Вами связаться для решения вопроса.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66610 просмотров

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов