Ужасный сервис: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Валерий Відгук додано 5 січня, 2024 год 8 переглядів

Им нужен был номер телефона получателя, без этого никак (хотя адрес был и хотелось сюрприза, но нет звонить надо получателю). После 3 попыток заказал с опозданием на один день, в итоге розы несвежие, со слов девушки:
Да розы красивые , но вид подуставший немного у них. Но это вопросы не к тебе 😅

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Несвежие цветы, и сервис ужасный.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 8 січня, 2024 год

Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Все наши условия доставки описаны в правилах: https://flowers.ua/ua/delivery При оформлении заказа Вы самостоятельно выбираете условие достави: с предварительным звонком или без звонка – доставка Сюрпризом. Всегда можно указать свой номер и самостоятельно согласовать с логистом ожидание курьера по нужному адресу.

Относительно цветов: для составления композиций используем только свежий цветок, поставка у нас ежедневно. У нас ведется фото фиксация заказов, мы контролируем качество товара перед вручением.

Позвольте с Вашей помощью проверить информацию. Уточните, пожалуйста, номер заказа или удобный для Вас способ связи, чтобы специалист отдела контроля качества мог с Вами связаться для решения вопроса.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.0 5

4356 відгуків / 67743 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів