Негативний досвід - Отзывы о Flowers.ua

Flowers.ua
Отзыв написан 5 октября, 2023 год 8 просмотров
Хочу поділитися своїм досвідом замовлення квітів на сайті Flowers.ua.
Замовляла квіти для своєї мами на день народження. Так як я знаходжуся в іншій країні, вказала під час замовлення, що зі мною можна зв'язатися лише в месенджері Viber.
Наступного дня (в день доставки) зранку отримала E-Mail, що квіти, обрані для букету відсутні. Звісно, поки я зав'язалася з менеджерами, пройшов певний час. Доставку замовляла до обіду. В результаті 4 годинних перемовин, передзвонів і т.д. квіти були доставлені після 15 години, коли моєї мами вже не було вдома. Добре хоч в той день. Результат: пів дня на нервах, інший букет-сюрприз, менеджери не зацікавлені в якісній обробці замовлення та вчасній доставці. Замовлення оплачується на перед, а потім мусиш сам розгрібати проблеми виконавця. Жахливий сервіс! Не рекомендую! Якби знала, що буде щось подібне, краще б друзів попросила завезти букет.

Недостатки:
  1. Багато проблем




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 6 октября, 2023 год
Просимо вибачення за будь-які незручності. Дозвольте з Вашою допомогою розібратися в цьому питанні. Будь ласка, уточніть номер замовлення.


Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5
4324 отзыва / 66625 просмотров
Flowers.ua
Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов
Proflowers.ua
Proflowers.ua

Рейтинг: 4.3
569 отзывов
Roza.kiev.ua
Roza.kiev.ua

Рейтинг: 5
3 отзыва
buketik.kharkov.ua
buketik.kharkov.ua

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Roza.nikolaev.ua
Roza.nikolaev.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Annetflowers
Annetflowers

Рейтинг: 4.9
149 отзывов