Негативний досвід - Відгуки про Flowers.ua

Flowers.ua
Відгук додано 5 жовтня, 2023 год 8 переглядів
Хочу поділитися своїм досвідом замовлення квітів на сайті Flowers.ua.
Замовляла квіти для своєї мами на день народження. Так як я знаходжуся в іншій країні, вказала під час замовлення, що зі мною можна зв'язатися лише в месенджері Viber.
Наступного дня (в день доставки) зранку отримала E-Mail, що квіти, обрані для букету відсутні. Звісно, поки я зав'язалася з менеджерами, пройшов певний час. Доставку замовляла до обіду. В результаті 4 годинних перемовин, передзвонів і т.д. квіти були доставлені після 15 години, коли моєї мами вже не було вдома. Добре хоч в той день. Результат: пів дня на нервах, інший букет-сюрприз, менеджери не зацікавлені в якісній обробці замовлення та вчасній доставці. Замовлення оплачується на перед, а потім мусиш сам розгрібати проблеми виконавця. Жахливий сервіс! Не рекомендую! Якби знала, що буде щось подібне, краще б друзів попросила завезти букет.

Недоліки:
  1. Багато проблем




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 6 жовтня, 2023 год
Просимо вибачення за будь-які незручності. Дозвольте з Вашою допомогою розібратися в цьому питанні. Будь ласка, уточніть номер замовлення.


Flowers.ua
Всі відгуки

4.0 5
4356 відгуків / 67747 переглядів
Flowers.ua
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів
SuperFlowers
SuperFlowers

Рейтинг: 4.7
44 відгука
Annetflowers
Annetflowers

Рейтинг: 4.9
154 відгука
roza.km.ua
roza.km.ua

Рейтинг: 4.9
7 відгуків
roza.vinnica.ua
roza.vinnica.ua

Рейтинг: 4.8
4 відгука
Wow.dp.ua доставка цветов Днепр
Wow.dp.ua доставка цветов Днепр

Рейтинг: 5
182 відгука